17:34 Устанавливайте прочные связи с лидерами мнений: в чем их сила для вашего проекта или компании? | |
В зависимости от сферы, в которой занят бренд, такими лидерами мнений могут быть известные диетологи, любители и пользователи гаджетов, дизайнеры, блоггеры и множество других специалистов, завоевавших свой авторитет в конкретной области. Каждый из них обладает определенным уровнем опыта и знаний, которые могут быть использованы в интересах бренда на условиях как оплачиваемого, так и неоплачиваемого партнерства. Ниже приведены пять причин, по которым бренды должны включить использование сторонних авторитетов в свои маркетинговые стратегии. 1. Завоевание доверия в кратчайшие срокиКаждый бренд, независимо от отрасли, в которой он работает, хочет, чтобы его воспринимали как надежную компанию. В этом случае авторитетные специалисты являются одним из лучших способов создания имиджа компании, которой можно доверять. Когда независимый эксперт положительно отзывается о бренде, рядовые пользователи склонны прислушиваться к этому мнению. Любым другим способом быстрого эффекта добиться очень сложно. Уровень доверия, которого заслуживает бренд, очень важен покупателям и партнерам при принятии решения о том, следует ли иметь с ним дело или нет. 2. Подтверждение качества продуктаПри запуске продукта или услуги одним из ключей к успеху является доказательство того, что предложение соответствует задекларированным обещаниям производителя. К словам бренд-менеджеров об особенностях и преимуществах новинки, как правило, у пользователей нет особого доверия. Однако когда независимый авторитет положительно отзывается о продукте или услуге, это сигнализирует потребителям об их соответствующем качестве. Подобные высказывания и отзывы могут быть использованы во всех маркетинговых материалах, в том числе, POS-материалах, упаковке, рекламе и т. д. 3. Доступ к ведущим СМИОдним из самых главных и ценных преимуществ использования сторонних авторитетов в маркетинге являются их тесные связи с ведущими СМИ. Очень редко бренд-менеджерам удается установить контакт в каком-нибудь центральном издании. А связи в двух и более СМИ становятся просто фантастикой. В то же время, все СМИ стремятся заполучить в свои программы, взять интервью, узнать мнение у признанных экспертов, которые могут сообщить о последних тенденциях в знакомой им сфере, в том числе — о появлении новых продуктов и услуг. Таким образом, развитие отношений с независимыми экспертами может способствовать продвижению компании, продукта или услуги с использованием ведущих медиаканалов. 4. Обеспечение широкого представления в соцсетяхВ дополнение к тесным контактам с ведущими СМИ, многие сторонние эксперты также являются популярными пользователями социальных сетей. Как правило, у них большое число читателей, интересующихся именно теми вопросами, на которых специализируется эксперт. Развивая отношения с экспертами, компании потенциально получают доступ к широкой целевой аудитории, которая прислушивается к мнениям этого человека, отображенным в его блоге, в записях в Twitter или Facebook. Эти средства коммуникации следует учитывать, рассматривая использование сторонних экспертов в маркетинговых кампаниях. 5. Использование социальных сетейПривлечение сторонних авторитетов может быть невероятно эффективным, когда их привлекают в социальные программы и кампании по продвижению продукта или услуги. Например, приглашение их ответить на вопросы, связанные с новым продуктом, в Twitter или проведение «виртуальной встречи» эксперта с одним из представителей бренда с помощью «Видеовстреч Google+» (Hangouts). Это позволяет лучше и доходчивее объяснить особенности и преимущества продукта пользователям социальных сетей. Следует учитывать, что в большинстве случаев такое привлечение экспертов осуществляется при условии вознаграждение их участия в мероприятии. Построение и развитие отношений со сторонними авторитетами требует времени и определенного изящества. Большинство из них предпочитают работать лишь с теми брендами, которые им нравятся, в первую очередь, как пользователям, продуктами и услугами которых они пользуются или хотели бы пользоваться. Поэтому, любому бренду, который хочет продвигать свои маркетинговые усилия в этом направлении, необходимо вначале определить нужных людей, а затем укреплять с ними рабочие, партнерские отношения. Это партнерство может обеспечить бренду высокий уровень доверия, для достижения которого традиционными способами маркетинга порой требуется много времени, усилий и средств. | |
|
Всего комментариев: 0 | |